Ordinationszeiten heute:
Ordinationszeiten heute:
Ordinationszeiten heute:
Organisation & Ablauf
Damit wir uns voll auf Ihre Behandlung konzentrieren können, bitten wir um Einhaltung folgender organisatorischer Rahmenbedingungen.
Unsere Ordination funktioniert nach einem Terminsystem, um Wartezeiten für alle so kurz wie möglich zu halten.
Geplante Besuche: Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin rechtzeitig online oder telefonisch
Akute Beschwerden: Bitte rufen Sie uns unbedingt vorher an. Wenn Sie ohne Termin kommen, müssen Sie mit Wartezeiten rechnen. Kommen Sie bei akuten Fällen bitte spätestens eine Stunde vor Ordinationsschluss.
Hinweis: Trotz sorgfältiger Planung kann es durch Notfälle zu Verzögerungen kommen. Wir danken für Ihre Geduld – wir nehmen uns auch für Sie die nötige Zeit.
Der Schlüssel zu unseren Leistungen: Damit wir Rezepte und Befunde elektronisch verarbeiten können, muss Ihre E-Card regelmäßig (alle 90 Tage) bei uns gesteckt werden.
Nur mit gesteckter Karte können wir:
Rezepte für Sie digital speichern (Sie gehen direkt in die Apotheke).
Ihre e-Medikamentenliste einsehen und aktualisieren.
Ihren elektronischen Impfpass aktualisieren und einsehen.
Bitte bringen Sie Ihre E-Card daher zu jedem Besuch mit.
Dauermedikamente: Bestellen Sie diese bequem online vor.
Bewilligungspflichtige Medikamente: Für manche Arzneimittel benötigen wir eine chefärztliche Bewilligung ("ABS"). Wir erledigen diese Anfrage gerne elektronisch für Sie.
Dauer: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung durch die Krankenkasse oft erst am nächsten Werktag erfolgt. Planen Sie das bei Ihrer Rezeptbestellung bitte ein.
Arbeitsunfähigkeitsmeldung: Eine Krankmeldung ist ein amtliches Dokument und erfordert eine ärztliche Untersuchung.
Persönliches Erscheinen
Eine Krankmeldung per E-Mail oder Telefon ist rechtlich nicht möglich. Sie müssen am ersten Tag der Erkrankung kommen.
Rückdatierung
Ist maximal einen Tag möglich.
Fristen: Bitte halten Sie die Wiederbestellungstermine genau ein. Ein unentschuldigtes Fernbleiben kann zum Verlust des Krankengeldes führen – darauf haben wir keinen Einfluss.
Pflegefreistellung: Benötigen Sie eine Pflegefreistellung für Ihr Kind, muss das erkrankte Kind ebenfalls in der Ordination vorgestellt werden (oder ein entsprechender fachärztlicher Befund vorliegen).
In manchen Situationen ist es Patient:innen nicht möglich, persönlich in die Ordination zu kommen.
Bitte rufen Sie uns in solchen Fällen an, damit wir gemeinsam klären können, ob ein Hausbesuch notwendig und durchführbar ist. Wir bemühen uns stets, im Rahmen unserer Möglichkeiten notwendige Hausbesuche zu ermöglichen und unsere Patient:innen auch zu Hause bestmöglich zu betreuen.
Hausbesuchs-Anmeldung:
Telefonisch vormittags zu den Ordinationszeiten unter 01 / 258 75 00.
Außerhalb der Ordinationszeiten:
(täglich 19:00–7:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen) steht Ihnen der Ärztefunkdienst unter 141 zur Verfügung.